Маркетинг и продажи в турагентстве. Часть 3

При кажущейся привлекательности каждой из частей системы, маркетинга и продаж, отдельно их развивать нельзя. Более того – просто опасно!

Нельзя давать по-настоящему эффективную рекламу и приводить толпы туристов туда, где менеджеры работают по-старинке и просто не умеют работать с большим входящим потоком.

Итогом будет множество неудовлетворенных туристов, повторно затащить которых к себе вы уже не сможете.

Также ничего хорошего не получается от найма отличных турменеджеров и любых вложений в их обучение системной работе, если ваша реклама не привлекает новых клиентов. Они быстро «выжгут» имеющуюся базу и, устав сидеть на окладах, уйдут.

Но в турагентстве, как и в любом нормальном бизнесе, изначально заложена потребность в росте.

Читайте дальше, нажав на ссылку ниже ↓

А расти мы можем только за счет новых клиентов. Никакая своя база, никакой профессионализм сотрудников и отличное сарафанное радио не обеспечат вам роста.

Значит, вам нужна правильная система маркетинга, когда вы каждый день предпринимаете определенные усилия и получаете то количество обращений, которое вам необходимо по вашему плану.

И эти самые новые лиды должны попадать в систему продаж, которая гарантированно с вероятностью в 10-15%, закрывает в продажу.

Это и есть система.

И, если вы заинтересованы в росте продаж хотя бы процентов на 30-40 в год, то вы просто вынуждены создавать собственный маркетинг и искать способы как привлекать туристов быстрей, дешевле и стабильнее.

И продавать новым клиентам с конверсией не в 3-5%, а хотя бы в 10-15%, чтоб у вас покупал не один из двадцати, а хотя бы каждый десятый.

Лучшие из наших студентов закрывают на бронировку каждого пятого-седьмого!

Даже если вы уже зарабатываете в своем турагентстве 5-7 тысяч долларов (а именно столько приносит база постоянных клиентов хорошего турагентства), но хотите больше – то это «больше» можно получить только если пересобрать заново всю систему привлечения и конвертации в продажи новых клиентов.

Только за счет такой перестройки вы сможете не только прыгнуть выше головы, за год удвоив продажи, но и комфортно закрепиться на новом для вас уровне, как бизнеса, так и дохода.

Это и есть разумная стратегия роста, о которой я расскажу на ближайшем однодневном и бесплатном интенсиве «Маркетинг и продажи в турагентстве»который состоится уже в этот четверг.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>