Как работает чат-бот воронка в Facebook

Что такое чат-бот?

Каждый день вы общаетесь в мессенджерах Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger со своими клиентами, друзьями, коллегами.

Суть чат-бота в том что он может общаться вместо вас по заранее подготовленной логике.

По ссылке я показал пример, как работает чат-бот, с помощью которого вы можете зарегистрироваться на онлайн мастер-класс, где я покажу, как привлекать туристов с помощью Facebook-бота.

Как же он работает?

Читайте дальше, нажав на ссылку ниже ↓

Например, листая свою ленту в Facebook, человек видит объявление:

«Туры в Турцию – подборка туров на Июль 2018 для идеального семейного отдыха»

Кликает по нему и, вместо того, чтобы попасть на ваш сайт или лендинг, попадает в диалог. Только общается с этим человеком не ваш менеджер, а робот. Таким образом вы экономите время сотрудников и с помощью бота сразу фильтруете тех клиентов, кому действительно актуально ехать отдыхать

Кстати, в феврале 2018 года я был на конференции «Traffic & Conversion» в Сан-Диего, США. Это самая крупная конференция по маркетингу в мире. Один из главных тезисов конференции был:

«Диалог – это новый лид»

Т.е. наша задача с помощью чат-бота собрать максимальное количество диалогов.

Внутри диалога мы автоматически:

  • выявляем потребности туристов;
  • сегментируем их по интересам;
  • предлагаем консультацию;
  • призываем оставить телефон (и тут и получаем Лид);
  • разогреваем интерес к поездке следующей серией писем;
  • делаем бесплатную массовую рассылку по базе таких подписчиков.

Все это позволяет:

  1. Привлекать именно тех туристов, которым сейчас актуален отдых.
  2. Собирать базу подписчиков, которые рано или поздно оставят свой контакт для подбора тура.

Как все это работает на практике в туризме, с разбором примеров и кейсов, которые мы собрали в течение 2018 года – вы узнаете на мастер-классе, который пройдет 21 июня в 14:00 мск / Киеву.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>