68b07a

Как делать больше продаж туров, что называется на «ровном месте»?*

И в данном случае – без дополнительных расходов на привлечение новых клиентов.

Есть 2 пути:

  1. Правильно работать с вашей текущей базой клиентов.
  2. Перестать делать мелкие ошибки, из-за которых новые клиенты уходят к конкурентам

Наша обновленная система позволяет быстро сделать больше продаж как раз без дополнительных расходов на привлечение клиентов, работая по этим двум путям.

Получите презентацию, как это работает >>

Расскажу подробнее.

Первое. Многие турагентства не задумываются, что они могут легко сделать +50% к своим ежемесячным продажам просто начав системно работать с клиентской базой. 

Для этого нужно:

  • знать потребности каждого вашего старого клиента, чтобы подбирать наиболее подходящую именно для него поездку. Этого можно добиться только, если вы храните всю историю взаимодействия с клиентом в едином месте. 
    И это не голова и не блокнот вашего менеджера  :)
    Посмотреть систему именно для этого
  • запустить систему лояльности в вашем турагентстве, начислять клиентам баллы при покупке туров , запускать акции и начислять баллы со сроком сгорания. 
  • постоянно (чаще в автоматическом режиме) касаться ваших клиентов через емейл (реже через звонок и смс), напоминать о себе, показывать, что вы эксперты по туризму и стоит обратиться именно к вам

Второе. Перестать делать мелкие ошибки – это:

  • Не терять и не забывать ни одного обращения по туру. Каждое обращение — это потенциальный первый и постоянный клиент, не теряйте деньги сразу же
  • Не забывать вовремя позвонить, написать клиенту. Есть 2 состояния сделки: либо она закрыта либо по ней висит какая-то задача и как правило – это касание с клиентом. Дожимайте до продажи
  • Вносить всю историю взаимоотношений (потребности, хотелки) сразу же в единую систему, где будет это легко найти
  • Продавать по проверенной системе. Я уверен, что вы лично отличный продавец. Но часто не можете донести свою систему продаж до коллег.. Продумайте и организуйте скрипты продаж, внедрите последовательность продажи туров, когда менеджеры будут продавать по вашей проверенной модели.
Для увеличения новых и повторных продаж мы разработали, а теперь и значительно обновили систему.

 

Успешных вам продаж!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>